Normal view MARC view ISBD view
Author: Beemer, C. Britt.
Title: Konsument w centrum uwagi / Britt C. Beemer, Robert L. Shook ; przeł. Leszek Mokrzycki.
Publisher: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2010.
Description: 347 s. ; 24 cm.
ISBN: 9788326400599.
Other Title: Tyt. oryg.: Customer rules : the 14 indispensable, irrefutable, and indisputable qualities of the greatest service companies in the world [Tyt. oryg.:].
Title notes: Indeks.
Subject(s): Relacje z klientami -- podręczniki
Alt Author: Shook, Robert L. (1938- )
Mokrzycki, Leszek
Wolters Kluwer Polska
Online Resources: Click here to access online
List(s) this item appears in: KONSUMENT | KORPORACJE MIĘDZYNARODOWE | SPRZEDAŻ - MARKETING
Item type Current location Call number Status Date due
Książka Czytelnia Główna CZ 366 (Browse shelf (KONSUMERYZM (KONSUMENCI))) Dostępne na półce w Czytelni Głównej

Powered by Koha