Author: | GOLDZIMER, Linda Silverman. |
Title: | Customer driven : a revolutionary system for putting golden handcuffs on your customers ... / Linda Silverman Goldzimer, Gregory L. Beckmann. |
Publisher: | London : Hutchinson Business, 1990. |
Description: | XIII, 233 s. ; 22 cm. |
ISBN: | 0091744431.. |
Subject(s): |
Konsumenci (ekon.) Obsługa klienta Usługi -- zarządzanie Usługi -- ekonomika |
Alt Author: | BECKMANN, Gregory L |
Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
---|---|---|---|---|
Książka | Magazyn | M-016059 | Available (Zamówienia tylko do Czytelni Głównej) |