Customer driven : (Record no. 17805)
[ view plain ]
| 000 -ETYKIETA REKORDU | |
|---|---|
| fixed length control field | 00760nam a2200229 i 4500 |
| 008 - POLA STAŁEJ DŁUGOŚCI--DANE KONTROLNE | |
| fixed length control field | 060911s1990 00 pol |
| 040 ## - INSTYTUCJA SPORZĄDZAJĄCA OPIS | |
| instytucja, która sporządziła opis | ks/KSWM |
| 020 ## - MIĘDZYNARODOWY ZNORMALIZOWANY NUMER KSIĄŻKI - ISBN | |
| ISBN | 0091744431. |
| 080 ## - SYMBOL UKD | |
| symbol Uniwersalnej Klasyfikacji Dziesiętnej | 65.012:366:338.46 |
| 100 ## - HASŁO GŁÓWNE--NAZWA OSOBOWA | |
| nazwa osobowa | GOLDZIMER, Linda Silverman |
| 245 ## - TYTUŁ I OZNACZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI | |
| tytuł | Customer driven : |
| ciąg dalszy tytułu | a revolutionary system for putting golden handcuffs on your customers ... / |
| pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności | Linda Silverman Goldzimer, Gregory L. Beckmann. |
| 260 ## - ADRES WYDAWNICZY | |
| miejsce wydania, dystrybucji itp. | London : |
| nazwa wydawcy, dystrybutora itp. | Hutchinson Business, |
| data wydania, dystrybucji itp. | 1990. |
| 300 ## - OPIS FIZYCZNY | |
| forma książki i/lub objętość | XIII, 233 s. ; |
| format | 22 cm. |
| 650 ## - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA | |
| temat (nazwa pospolita) | Konsumenci (ekon.) |
| 650 ## - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA | |
| temat (nazwa pospolita) | Obsługa klienta |
| 650 ## - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA | |
| temat (nazwa pospolita) | Usługi |
| określnik rzeczowy | zarządzanie |
| 650 ## - HASŁO PRZEDMIOTOWE - NAZWA POSPOLITA | |
| temat (nazwa pospolita) | Usługi |
| określnik rzeczowy | ekonomika |
| 700 ## - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA | |
| nazwa osobowa | BECKMANN, Gregory L. |
| 920 ## - ISBN ze znakami rozdzielającymi | |
| ISBN | 0-09-174443-1. |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Książka |
| Wycofane | Zagubione | Uszkodzony | Tryb zamówienia | Tryb udostępniania | Lokalizacja | Obecna lokalizacja | Lokalizacja | Data nabycia | Sposób nabycia | Rodzaj dokumentu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zamówienia tylko do Czytelni Głównej | Biblioteka KA | Biblioteka KA | Magazyn | 2005-02-16 | Dar | BK |
